售后服务

服务机制&服务承诺

我们为您提供行业优异的售后服务,解除您的后顾之忧

专业的服务团队

专业服务团队负责安装调试、模具与自动化协同设计、指导培训

健全的服务机制

7*10在线服务,2小时响应,T+2天到现场,定期回访,问题升级机制

成熟的管理方法

公司全面推行对内“一票到底”的流程,对外“一站到位”的服务

服务宗旨

快速、果断、准确、周到、彻底的服务宗旨,提高服务灵活性

服务目标

三江机械将客户投诉视为第一要务,通过服务质量赢得客户满意

产品交期

加急任务,可异常组织生产、安装,如不能满足交期,决不随便承诺。



服务理念

工匠精神

我们始终信奉“好的产品才是最好的服务”

服务前置

设计中充分考虑自动化、人性化,通过系统排错、预警和处置,最大限度避免异常发生,保障人员、设备和产品安全。

持续改善

帮助客户持续优化加工方案,提高设备利用率,真正获得生产效益。